سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. هنا نوضّح بالضبط شنو نجمع، وليش، ووين ينحفظ، وشنو حقوقك. الجهة المسؤولة عن بيانات الحساب: كاشيرو (العراق).
١. شنو نجمع منك
- بيانات الحساب: الاسم، واسم المحل (اختياري)، ورقم الهاتف أو البريد، وكلمة السر (نحفظها مشفّرة بالهاش، يعني حتى إحنا ما نكدر نقراها).
- بيانات تقنية للأمان والتشغيل: لمن تدخل نسجّل عنوان الـIP ونوع الجهاز والمتصفح ووقت آخر نشاط (حتى ندير الجلسات ونمنع الإساءة ونخليك تكدر تطلّع الأجهزة الثانية)، وتاريخ التسجيل وآخر دخول وعدد مرات الدخول، والأيام اللي دخلت بيها.
- موافقتك: رقم إصدار الشروط اللي وافقت عليه ووقت الموافقة.
- سجل أمني: نسجّل أحداث مثل التسجيل وتغيير الباقة وإيقاف الحساب وتنزيل البيانات وحذف الحساب.
- ملاحظات إدارية: ممكن المدير يكتب ملاحظة داخلية على حسابك لأجل الدعم.
- المزامنة المباشرة وحسابات المحل (الباقة الاحترافية): إذا اشتركت بالباقة الاحترافية واستعملت أكثر من جهاز أو أضفت حسابات للمحل (لحد 5 تحت اشتراك واحد)، السجلات اللي تسويها (منتجات، فواتير، ديون، وجبات، دخل، صرفيات) تنحفظ على السيرفر بحساب صاحب المحل حتى تظهر على كل أجهزة وحسابات المحل. أي حساب تضيفه يشوف بيانات هذا المحل. تنحذف لما صاحب المحل يحذف حسابه. ما نقراها وما نستعملها لأي غرض ثاني. إذا انتهى الاشتراك، نسخ السيرفر (النسخ اليومية والسجلات المتزامنة) تبقى 3 أيام وبعدها تنحذف نهائياً؛ وبياناتك على أجهزتك تبقى. إنت مسؤول عن الناس اللي تعطيهم حساب.
- النسخ اليومية على السيرفر (الباقة الاحترافية): إذا اشتركت بالباقة الاحترافية، تنحفظ بحسابك على السيرفر نسخة يومية من بياناتك المحاسبية (آخر 3 أيام فقط، والأقدم تنمسح تلقائياً) حتى تكدر ترجعها. تنحذف لما تحذف حسابك، وإذا انتهى اشتراكك تبقى 3 أيام وبعدها تنحذف نهائياً. ما نقراها وما نستعملها لأي غرض ثاني.
- نقل البيانات بين الأجهزة: إذا استعملت ميزة الـQR، تنرفع نسخة مشفّرة من جهازك وما نملك مفتاحها، وتنحذف بعد ما تنستلم أو خلال 15 دقيقة.
٢. شنو ما نجمع
- بياناتك المحاسبية: المنتجات والأسعار والفواتير والزبائن والديون والصرفيات والأرباح. هذي تنحفظ على جهازك بس (داخل المتصفح أو بملف بمجلد إنت تختاره).
- ما نستعمل إعلانات، ولا تتبع من طرف ثالث، ولا أدوات تحليل من برّه، وما نحمّل خطوط أو سكربتات من مواقع ثانية.
٣. ليش نستعمل بياناتك
- نسوّي حسابك ونسجّل دخولك ونحميه.
- نشغّل الخدمة والباقات ونمنع الإساءة والاختراق.
- الدعم الفني ونتواصل ويّاك بخصوص الخدمة.
- نلتزم بالقانون إذا انطلب منا.
أساس استعمالنا لبياناتك هو موافقتك لمن تسجّل، وحاجتنا إلها حتى نقدّم لك الخدمة اللي طلبتها.
٤. الكوكيز والتخزين بالمتصفح
- نستعمل كوكي واحد ضروري للدخول (shopauth): مشفّر، والجافاسكربت ما يكدر يقراه، ويبقى لحد 180 يوم ويتجدد كل ما تستعمل الموقع. بدونه ما تبقى داخل حسابك. وبما إنه ما كو كوكيز تتبع، ما نعرض شريط موافقة على الكوكيز.
- التطبيق يحفظ على جهازك بياناتك المحاسبية وتفضيلاتك (مثل إخفاء تنبيه أو الوضع الليلي).
٥. ويا منو نشارك بياناتك
ما نبيع بياناتك وما نأجّرها. بيانات الحساب تنحفظ على سيرفر استضافة (مزوّد خدمة يتعامل ويّاها بالنيابة عنا)، وممكن يكون السيرفر برّه بلدك. وإذا جهة قانونية مختصة طلبت بيانات حسب القانون، ممكن نعطيها.
٦. شكد نحتفظ بالبيانات
- بيانات الحساب: ما دام حسابك موجود. لمن تحذفه، بياناتك وجلساتك وأيام دخولك تنمسح فوراً.
- الجلسات: تخلص بعد 180 يوم بدون استعمال، أو لمن تطلع من الحساب.
- محاولات الدخول (لمنع التخمين): تنمسح خلال 24 ساعة، ونحفظ بصمة مشفّرة مو الـIP نفسه.
- السجل الأمني: يبقى لأغراض الأمان، ولمن تحذف حسابك نفصله عن هويتك (يصير «deleted-رقم»).
٧. الأمان
كلمات السر مشفّرة بالهاش، والجلسات برموز عشوائية محفوظة بصيغة هاش، والاتصال لازم يكون https، ولوحة الإدارة محمية بمفتاح زيادة. ما كو نظام آمن 100%، فاستعمل كلمة سر قوية واحتفظ بنسخ من بياناتك على جهازك.
٨. حقوقك
- تشوف بياناتك: «حسابي ← تنزيل بيانات حسابي» يعطيك ملف بكل شي نحفظه عنك.
- تحذف حسابك وتسحب موافقتك: «حسابي ← حذف حسابي» يحذف حسابك من السيرفر. (بياناتك المحاسبية على جهازك، إنت تمسحها أو تحتفظ بنسخة.)
- تصحيح بياناتك: تواصل ويانا حتى نعدّل اسمك أو رقمك.
- الاعتراض أو الاستفسار: تواصل ويانا من البيانات اللي تحت.
٩. الأطفال
الخدمة لأصحاب المحلات ولمن عمره 18 سنة أو أكثر. ما نجمع بيانات أطفال وإحنا نعرف.
١٠. تعديل السياسة
إذا غيّرنا شي جوهري بهذي السياسة، نخبرك ونطلب موافقتك من جديد. تاريخ آخر تحديث مكتوب فوق.
١١. تواصل ويانا
كاشيرو — العراق
الهاتف: 07735778009 — واتساب: +9647735778009